Glossar · Führung und Team
Werteentwicklung
Werteentwicklung ist der Prozess, in dem ein Unternehmen herausarbeitet, welche Werte bei ihm tatsächlich gelten, und entscheidet, welche im Alltag gelten sollen. Sie endet nicht mit einem Leitbild, sondern mit verändertem Verhalten.
Auch: Werteprozess, Wertearbeit, Werteintegration, Werteentwicklung & Integration
Was Werteentwicklung ist
Werteentwicklung ist Arbeit an der Lücke zwischen dem, was ein Unternehmen über sich sagt, und dem, was es tut. Sie hat zwei Teile. Im ersten wird sichtbar, welche Werte heute gelten. Im zweiten kommen die gewollten Werte in den Alltag: in Entscheidungen, Besprechungen, Beförderungen. Dieser zweite Teil heißt Integration, und an ihm scheitern die meisten Vorhaben.
Werteentwicklung ist kein Formulierungsworkshop. Die Unternehmenswerte sind in der Regel längst formuliert.
Woran du merkst, dass sie ansteht
Dein Unternehmen ist gewachsen, und was früher klar war, muss heute erklärt werden. Zwei Standorte arbeiten nach verschiedenen Regeln und nennen es dieselbe Firma. Nach dem letzten Werte-Workshop hing ein Plakat mehr im Flur, und am Montag war alles wie vorher.
Oder es gab eine Werteverletzung, die niemand angesprochen hat, und seitdem ist es stiller geworden.
Das liegt nicht an den Menschen und nicht an der Organisation. Es liegt im Zwischenraum zwischen beiden. Dort setzt Werteentwicklung an.
Wie ich damit arbeite
Werte an der Wand sind Dekoration. Werte im Alltag sind Kultur. Dazwischen liegt die Arbeit.
Ich beginne mit einer Bedarfsanalyse: Wer will was, und was ist schon versucht worden? Dann arbeite ich mit der Geschäftsführung und den Führungskräften an dem, was heute gilt. Dazu gehört die Frage, ob Werte von oben gesetzt oder von unten entwickelt werden, und was an den Schnittstellen zwischen Abteilungen gebraucht wird. Am Ende steht eine Zusage der Führungskräfte, an der sie sich messen lassen.
Ich arbeite mit dem St. Galler Coaching Modell (SCM), also nicht nur über den Kopf. Ein Wert, den niemand spürt, übersteht keinen Konflikt.
Ich sage dir, was ich sehe, auch wenn es unbequem ist. Der Umfang richtet sich nach deinem Unternehmen. Den Rahmen findest du auf der Seite Für dein Unternehmen. Wie daraus Führung wird, steht unter Werteorientierte Führung.