Werte

Was Werte sind

Werte sind Maßstäbe. An ihnen misst du, was richtig ist, was sich lohnt und wofür du Ärger in Kauf nimmst. Manche bleiben ein Leben lang, andere verschieben sich mit dem, was du erlebst. Und derselbe Wert sieht zu Hause anders aus als im Büro.

Die meisten Werte hast du dir nicht ausgesucht. Sie sind gewachsen. Deshalb kannst du sie selten aufzählen, aber sofort spüren, wenn jemand dagegen verstößt. Im Modell der Logischen Ebenen liegen sie unter dem Verhalten und steuern es von dort.

Im St. Galler Coaching Modell (SCM) hat das Wort eine engere Bedeutung: der eine Wert, um den sich ein Anliegen dreht. Dieser Eintrag meint die Mehrzahl, wie sie in Führung und Zusammenarbeit vorkommt.

Wie sie im Unternehmen auftauchen

Im Betrieb begegnen dir Werte auf drei Wegen. Als deine eigenen, die du jeden Morgen mitbringst. Als die deines Teams, die niemand aufgeschrieben hat. Und als Unternehmenswerte, die jemand formuliert hat.

Solange die drei zueinander passen, redet niemand über Werte. Das Thema kommt erst auf den Tisch, wenn es knirscht: Eine Entscheidung fühlt sich falsch an, obwohl sie sich rechnet. Ein Kollege geht, und keiner kann sagen, warum. Das ist meist eine Werteverletzung, und sie sagt mehr über die echten Werte als jedes Leitbild.

Niemand ist daran schuld. Werte kollidieren nicht im Menschen und nicht in der Organisation, sondern im Zwischenraum zwischen beiden.

Wie ich damit arbeite

Ich frage nicht, welche Werte du gern hättest. Ich frage, wofür du in den letzten Wochen etwas riskiert hast. Und wofür nicht. Die Liste, die dabei entsteht, ist kürzer als die an der Wand, und sie ist unbequemer.

Du lebst Werte vor, ob du willst oder nicht. Die Frage ist nur: welche?

In Organisationen heißt diese Arbeit Werteentwicklung. Wie sie abläuft, steht auf der Seite Für dein Unternehmen.