Glossar · Coaching
Scham und Schuld
Schuld sagt: Ich habe etwas falsch gemacht. Scham sagt: Ich bin falsch. Schuld bezieht sich auf ein Verhalten und lässt sich klären, Scham bezieht sich auf dich als ganze Person und will sich verstecken.
Auch: Scham, Schuld, Schamgefühl, Schuldgefühle, Unterschied Scham und Schuld
Urheber: Unterscheidung nach Helen Block Lewis, empirisch untersucht von June Price Tangney; bekannt gemacht von Brené Brown
Vorbehalt: Browns Arbeiten beruhen auf qualitativen Interviews. Sie beschreiben Muster, sie messen keine Wirkungen.
Was es ist
Im Alltag gehen die beiden Wörter durcheinander. In der Psychologie sind sie zwei verschiedene Gefühle.
Schuld richtet sich auf etwas, das du getan hast. Scham richtet sich auf dich selbst. Die Psychologin June Price Tangney hat diesen Unterschied über viele Jahre untersucht. In ihren Arbeiten geht Schuld eher mit dem Wunsch einher, etwas wiedergutzumachen. Scham geht eher mit Rückzug, Verstecken und Abwehr einher.
Die Sozialforscherin Brené Brown hat das Thema einem großen Publikum nahegebracht. Ihre Grundlage sind Interviews. Sie beschreibt, wie Menschen Scham erleben; Zahlen über Wirkungen liefert sie nicht.
Woran du es merkst
Schuld hat einen Gegenstand. Du hast die Frist gerissen, du entschuldigst dich, du regelst es.
Scham hat keinen. Du hast die Frist gerissen und denkst: Jetzt sehen sie, wer ich wirklich bin. Du entschuldigst dich nicht. Du arbeitest die Nacht durch, damit es niemand merkt.
Scham spricht selten. Sie zeigt sich als Perfektionismus, als Witz über dich selbst, als das schnelle „Alles gut“. Oder als Schweigen an genau der Stelle, an der es wichtig würde.
Im Coaching
Scham wächst im Verborgenen. Das ist Browns Beobachtung, und sie deckt sich mit meiner. Deshalb braucht diese Arbeit zuerst einen Raum, in dem du nicht bewertet wirst. Ohne Boden kein Baum.
Dann wird es unbequem. Ich frage dort nach, wo du leiser wirst. Nicht um dich vorzuführen. Sondern weil ich dir zutraue, den Satz auszusprechen, den du seit Jahren umgehst.
Oft klärt sich dabei schon viel durch die Unterscheidung: Habe ich etwas falsch gemacht, oder halte ich mich für falsch? Das Erste lässt sich regeln. Das Zweite ist ein Glaubenssatz.