Glossar · Coaching
Stresstoleranzfenster
Das Stresstoleranzfenster ist ein Modell für den Bereich an innerer Anspannung, in dem du noch denken, fühlen und entscheiden kannst. Darüber bist du im Alarm, darunter abgeschaltet.
Auch: Window of Tolerance, Toleranzfenster, Fenster der Toleranz
Urheber: Daniel J. Siegel (1999, „window of tolerance“)
Vorbehalt: Ein Erklärmodell aus der klinischen Praxis, kein Messwert: Die Breite des Fensters lässt sich nicht in Zahlen angeben.
Was es ist
Der amerikanische Psychiater Daniel J. Siegel hat das Bild 1999 eingeführt, unter dem Namen „window of tolerance“. Es beschreibt einen mittleren Bereich der Erregung. Innerhalb dieses Fensters kannst du etwas Belastendes erleben und trotzdem zuhören, abwägen, antworten.
Über dem Fenster liegt die Übererregung: Herzklopfen, Enge, Gereiztheit, Gedankenrasen. Unter dem Fenster liegt die Untererregung: Leere, Taubheit, Abwesenheit. Beides hängt mit dem zusammen, was unter Kampf, Flucht, Erstarren beschrieben ist.
Es ist ein Bild und als solches brauchbar. Niemand kann dein Fenster ausmessen.
Woran du es merkst
Die laute Seite kennst du: Du fährst aus der Haut, schreibst die Mail, die du nicht hättest schreiben sollen.
Die leise Seite übersehen gerade Menschen, die viel tragen. Du sitzt im Gespräch und bist nicht da. Du funktionierst, antwortest richtig, spürst nichts. Von außen wirkt das souverän. Es ist die untere Kante des Fensters.
Nach Monaten unter Druck wird das Fenster schmaler. Dann reicht eine Kleinigkeit. Das ist keine Charakterschwäche. Das ist eine Aussage über deine Belastung.
Im Coaching
Für mich ist das Fenster die Arbeitsbedingung. Was außerhalb passiert, kannst du nicht verarbeiten, egal wie klug die Frage ist. Deshalb achte ich darauf, ob du noch da bist: an deiner Stimme, deinem Atem, deinem Blick.
Das heißt nicht, dass es bequem bleibt. Ich mute dir etwas zu, und zwar am Rand des Fensters, nicht jenseits davon. Erst der Boden, dann der Bruch. Ein ruhiges Gegenüber hilft dabei mehr als jede Technik; das steht unter Co-Regulation.
Verwandte Begriffe
Quellen
- Siegel, D. J. (1999). The Developing Mind: Toward a Neurobiology of Interpersonal Experience. Guilford Press.